지원
SongSplit AI 도움말
자주 묻는 질문
SongSplit AI는 어떤 오디오 형식을 지원하나요?
입력: macOS/iOS가 디코딩할 수 있는 DRM이 없는 형식이라면 MP3, WAV, AIFF, M4A, AAC, FLAC 등 모두 지원합니다.
출력: M4A(고품질, Apple 기기 어디서나 재생 가능).
노래가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요? / DRM은 어떻게 되나요?
SongSplit AI는 DRM이 없는 오디오 파일에서만 작동합니다. 스트리밍 서비스(Spotify, Apple Music 스트리밍 등)의 노래를 분리하려고 하면 해당 파일이 보호되어 있으므로 작동하지 않습니다.
실제로 소유한 노래는 잘 작동합니다:
- iTunes/Apple Music에서 구매한 음악(스트리밍이 아닌 다운로드)
- Bandcamp, Amazon 또는 다른 스토어에서 구매한 MP3
- 직접 립한 CD
- 본인이 직접 녹음한 파일
Music 앱에서는 재생되지만 SongSplit AI에서 불러올 수 없는 파일은 DRM으로 보호된 것일 가능성이 높습니다.
처리 시간은 얼마나 걸리나요?
다음 요소에 따라 달라집니다:
- 곡 길이: 3분짜리 노래는 10분짜리보다 빠르게 처리됩니다
- 품질 모드: 빠른 모드는 말 그대로 빠릅니다. 품질 모드는 시간이 더 걸리지만 더 깔끔하게 분리됩니다
- 기기 성능: Neural Engine이 더 좋은 최신 Mac과 iPhone이 더 빠르게 처리합니다
일반적으로 빠른 모드는 1030초 내에 처리됩니다. 품질 모드는 표준 길이 트랙 기준으로 13분 정도 걸릴 수 있습니다.
분리가 완벽하지 않은 이유는 무엇인가요?
오디오 소스 분리는 어려운 문제입니다. SongSplit AI는 Apple의 기기 내 AI를 사용하여 인상적인 결과를 제공하지만, 전문 엔지니어가 믹싱한 노래를 완벽하게 분리하는 알고리즘은 아직 없습니다. 다음과 같은 현상이 나타날 수 있습니다:
- 반주에 보컬이 약간 남아 있는 현상
- 보컬에 반주가 약간 섞이는 현상
- 복잡한 구간에서의 아티팩트
노래방, 연습, 샘플링 용도로는 훌륭한 결과물입니다. 프로 프로덕션 작업에는 추가 처리가 필요할 수 있습니다.
오프라인에서도 작동하나요?
네! AI 모델이 앱에 포함되어 있습니다. SongSplit AI를 다운로드한 후에는 인터넷 연결 없이도 사용할 수 있습니다.
스템을 상업적으로 사용할 수 있나요?
원본 곡에 대한 권리 여부에 따라 다르며, SongSplit AI와는 무관합니다. 원본 오디오를 사용할 권한이 있다면 스템도 사용할 수 있습니다. SongSplit AI는 도구일 뿐이며, 저작권법은 여전히 적용됩니다.
여러 노래를 동시에 처리할 수 없는 이유는 무엇인가요?
앱을 단순하고 집중적으로 유지하기 위해 SongSplit AI는 한 번에 한 곡씩 처리합니다. 이를 통해 모든 처리 성능을 단일 분리 작업에 집중하여 최고의 품질을 보장합니다.
앱이 충돌하면 어떻게 해야 하나요?
- App Store에서 최신 버전을 실행 중인지 확인하세요
- 앱을 재시작하고 다시 시도해 보세요
- 특정 파일에서 충돌이 발생한다면 다른 오디오 형식으로 시도해 보세요
- 문제가 계속되면 기기 정보와 수행하려던 작업을 포함하여 이메일로 알려 주세요
기기 요구 사양
Mac:
- macOS 14.0(Sonoma) 이상
- Apple Silicon(M1, M2, M3 이상) 필요
iPhone/iPad:
- iOS 17.0 / iPadOS 17.0 이상
- A12 칩 이상이 탑재된 모든 기기에서 작동
문의
그래도 해결이 안 된다면 [email protected]으로 이메일을 보내 주세요.
모든 이메일을 직접 읽고 하루 이틀 안에 답변 드리려고 노력합니다. 문의 시 다음 내용을 포함해 주시면 도움이 됩니다:
- 기기 모델(예: “MacBook Pro M2” 또는 “iPhone 15”)
- OS 버전
- 시도하려던 작업
- 실제로 발생한 현상
기능 요청
SongSplit AI에 대한 아이디어가 있으신가요? 꼭 듣고 싶습니다. 제목에 “기능 요청"을 포함하여 위 이메일 주소로 보내 주세요. 모든 제안을 구현하겠다고 약속할 수는 없지만, 모든 의견을 직접 읽겠습니다.