Suporte

Perguntas Frequentes

Quais formatos de áudio o SongSplit AI suporta?

Entrada: MP3, WAV, AIFF, M4A, AAC, FLAC, e qualquer outro formato sem DRM que o macOS/iOS consiga decodificar.

Saída: M4A (alta qualidade, funciona em todos os dispositivos Apple).

Por que minha música não funciona? / E o DRM?

O SongSplit AI só funciona com arquivos de áudio sem DRM. Se você estiver tentando separar uma música de um serviço de streaming (Spotify, Apple Music streaming, etc.), não vai funcionar porque esses arquivos são protegidos.

Músicas que você realmente possui funcionam muito bem:

• Músicas compradas no iTunes/Apple Music (downloads, não streaming)
• MP3s do Bandcamp, Amazon ou outras lojas
• CDs que você digitalizou
• Suas próprias gravações

Se um arquivo toca no seu aplicativo Música mas não carrega no SongSplit AI, provavelmente tem proteção DRM.

Quanto tempo leva o processamento?

Depende de:

• Duração da música: Uma música de 3 minutos processa mais rápido do que uma épica de 10 minutos
• Modo de qualidade: O modo rápido é… rápido. O modo qualidade demora mais mas produz uma separação mais limpa
• Seu dispositivo: Macs e iPhones mais novos com Neural Engines melhores processam mais rápido

Normalmente, o modo rápido processa uma música em 10-30 segundos. O modo qualidade pode levar 1-3 minutos para uma música de duração padrão.

Por que a separação não é perfeita?

A separação de fontes de áudio é um problema desafiador. O SongSplit AI usa a IA da Apple no dispositivo, que faz um trabalho impressionante, mas nenhum algoritmo consegue separar perfeitamente uma música que foi mixada por engenheiros profissionais. Você pode notar:

• Um pouco de vocal vazando no instrumental
• Um pouco de instrumental vazando nos vocais
• Artefatos em passagens complexas

Os resultados são ótimos para karaokê, prática e sampling. Para produção profissional, pode ser necessário algum processamento adicional.

Funciona offline?

Sim! O modelo de IA vem incluído no aplicativo. Depois de baixar o SongSplit AI, você não precisa de conexão com a internet para usá-lo.

Posso usar os stems comercialmente?

Isso depende dos seus direitos sobre a música original, não do SongSplit AI. Se você tem permissão para usar o áudio original, pode usar os stems. O SongSplit AI é apenas uma ferramenta—os direitos autorais continuam valendo.

Por que não posso processar várias músicas ao mesmo tempo?

Para manter o aplicativo simples e focado, o SongSplit AI processa uma música por vez. Isso também garante máxima qualidade ao dedicar todo o poder de processamento a uma única separação.

O aplicativo fechou. O que faço?

1. Certifique-se de estar usando a versão mais recente da App Store
2. Reinicie o aplicativo e tente novamente
3. Se fechar com um arquivo específico, tente um formato de áudio diferente
4. Se os problemas persistirem, me mande um email com detalhes sobre seu dispositivo e o que você estava fazendo

Requisitos do Dispositivo

Mac:

• macOS 14.0 (Sonoma) ou posterior
• Apple Silicon (M1, M2, M3, ou mais novo) necessário

iPhone/iPad:

• iOS 17.0 / iPadOS 17.0 ou posterior
• Funciona em todos os dispositivos com chip A12 ou mais novo

Contato

Ainda com dúvidas? Me mande um email: [email protected].

Leio todos os emails e tento responder em um ou dois dias. Ao escrever, inclua:

• Seu modelo de dispositivo (ex., “MacBook Pro M2” ou “iPhone 15”)
• Sua versão do sistema operacional
• O que você estava tentando fazer
• O que aconteceu

Pedidos de Funcionalidades

Tem uma ideia para o SongSplit AI? Adoraria ouvir. Me mande um email para o endereço acima com “Pedido de Funcionalidade” no assunto. Não posso prometer implementar tudo, mas leio cada sugestão.